Crm-стратегия Как Разработать И Реализовать Успешную Стратегию
Стратегия работы с amoCRM, зацикленная на улучшении произвольных KPI, обычно слишком сосредоточена на ПО и превращает CRM-систему в инструмент микроменеджмента. Сотрудники начинают сопротивляться и отказываются от использования инструмента, а клиентский…